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电子mg平台下载:目前老年人打车小程序和老年人电话打车热线仍处于试运行阶段

时间:2021/1/25 10:40:36   作者:   来源:   阅读:26   评论:0
内容摘要:近日,滴滴老人打车小程序在全国正式启动试运行。试运行期间,暂定名为“滴滴关怀版”。从1月25日起,试点城市还将开通打车电话热线,并根据用户反馈逐步扩展到更多城市据了解,为方便老年人出行,让老年人更好地享受智能化服务带来的便利,在主管部门的指导下,滴滴出行于去年12月30日成立了“...
近日,滴滴老人打车小程序在全国正式启动试运行。试运行期间,暂定名为“滴滴关怀版”。从1月25日起,试点城市还将开通打车电话热线,并根据用户反馈逐步扩展到更多城市据了解,为方便老年人出行,让老年人更好地享受智能化服务带来的便利,在主管部门的指导下,滴滴出行于去年12月30日成立了“老年人打车服务”专门小组,并尽了全力。开发“一键叫车”和“电话叫车”服务。

滴滴老人打车方案在原有“关爱模式”的基础上,对每一个细节都进行了调整,大而简的设计,方便了老人的操作和使用。60岁及以上的老年人可在子女、社区工作人员等亲友的帮助下进行登记,并首次进行实名认证。滴滴老人出租车小程序为老人提供了10个常用地址,超市、学校、儿童住址、医院等场景都可以提前输入;当老人有出行需求时,只需打开小程序,选择常用地址即可。您可以拨打滴滴快捷实现“一键通话”。

考虑到部分老年人没有智能手机或不习惯用手机叫车,滴滴网还成立了老年电话组,为老年人提供电话服务。60岁及以上的老人,经滴滴老人出租车迷你计划认证,并设置了公共地址,可拨打滴滴老人出租车热线,平台可代为拨打出租车(快地新租车)。呼叫成功后,平台会向呼叫者发送短信,提示车辆信息和预计到达时间,并通过电话与呼叫者联系。

针对老年人不同的支付习惯,滴滴提供了网上支付和现金支付两种支付方式:网上支付可以拨打滴滴快递,现金支付可以拨打出租车滴滴网表示,目前老年人打车小程序和老年人电话打车热线仍处于试运行阶段,今后还将继续升级各种功能,包括“一键打车”支持拨打更多车型、开通亲友支付渠道等,继续推广无障碍出行,让老年人享受到更方便、更简单、更贴心的出行服务。

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